本网讯 2015年3月26日下午，广东财经大学党委副书记吴琦、党委办、校长办主任陈光团等率领相关部处领导来我校考察学生服务大厅的建设成果，并与我校领导交流建设经验。
我校党委副书记卢景辉、学生工作部(处)部长谢应东、后勤处处长杨思及党校办、团委、教务处等相关职能部门负责人在北校区学生服务大厅与来宾进行交流。交流会由谢应东主持。
卢景辉讲话
交流会伊始，卢景辉对广财领导的到来表示热烈欢迎。吴琦说明了此次来访的目的：“最近学校正在整改学生管理工作。了解到广外这方面做的不错，就来学习学生服务大厅的建设。”对此，卢景辉简要讲述了学生服务大厅的建设历程。
2012年上半年，本着“学生服务要有一个阵地”的理念，我校提出了建设学生服务大厅的想法。随后进行选址、设计、施工。历时两年半，才终于在2014年11月7日落成、揭牌。运营以来，也存在许多不尽如人意之处：学生对服务大厅的不熟悉不了解导致来办理业务的人次不多、业务窗口缺乏实质授权、业务服务办理渠道少等等。卢景辉说：“学校应该为学生提供更优质的服务。”因而会继续坚持建设学生服务大厅，致力于改进和完善现有业务，并在现有基础上加强网上服务大厅的建设。
交流会现场
随后，由学生工作部（处）副部长刘军详细地介绍了广外学生服务大厅的具体情况。他说，学生事务一站式服务在外国大学已十分普遍，广外正在努力建设成为国际化的大学，再加上学分制改革对高效的学生服务有进一步要求，所以学生服务大厅应运而生。为了更加贴近学生，把勤工的实体元素也融合进服务大厅的设计理念中。介绍完服务大厅的筹建过程，他又介绍了服务大厅的内部陈设、功能定位、主要服务项目、管理体制和运行机制。
吴琦讲话
当谈及“服务大厅与网络服务平台如何对接”的问题时，他强调了微信平台的重要性：“虽然服务大厅现场业务运营不太好，但发现学生们挺关注微信平台的。”因此会加强对微信等网络平台的建设，后期准备研发一个相关的手机应用，真正做到“服务学生成长成才，解决学生困难，方便学生办事，维护学生权益。” 正如服务大厅的服务理念所说“一切为了学生、为了一切学生、为了学生的一切”。
在自由交流环节，我校相关部门负责人就一些相关的细节问题积极答疑解惑。大家热烈探讨学生服务大厅的发展对策，展望未来。
合照留念
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